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お知らせ 168 件

2019.03.13
【KCPS Ver1 (VMware)】 ストレージ設備 メンテナンスのお知らせ

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービス(以下「KCPS」)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の通り、KCPS Ver1 (VMware) ストレージ設備のメンテナンスを実施させていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
★KCPS Ver1 (KVM) をご利用のお客さま向けには、別途、ご案内をさせていただいております。

対象
KCPS Ver1 (VMware) をご利用のお客さま
・バージョン:KCPS Ver1 (VMware)
・サイト  :東日本及び西日本
・ゾーン  :Tokyo01/jp-east02/Osaka01/jp-west02

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無 ×
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-east05 jp2-west01 jp2-west05
影響有無 × × × × × × ×

○:有 ×:無

※jp-east03をご利用のお客さま、及び対象のゾーンをご契約されているお客さまであっても仮想サーバーを作成されていない場合は本メンテナンスの対象外となります。
※ 2019年4月2日以降に作成された仮想サーバー及びディスクは本メンテナンス作業の対象外となります。
※KVMをご利用のお客さまは、本件とは別にメンテナンス作業を予定しております。
詳細につきましてはこちらをご参照下さい。

 

メンテナンス日時

・メンテナンス期間 : 2019年4月8日(月) ~ 2019年11月30日(土)
※本メンテナンス作業は仮想サーバーの収容設備単位での作業となり、収容設備ごとの作業期間は2週間となります。
具体的な作業期間につきましては、借用連絡先アドレス宛に配信させていただきますメールをご参照ください。

 

メンテナンス中のサービス影響

・2週間の作業期間内の一定時間、対象仮想サーバーにおけるAdmin Console上での各種操作(仮想サーバーの停止、起動、ボリューム作成、アタッチデタッチなど)が行えません。
・本メンテナンス作業期間中は、ボリュームスナップショットの取得は行わないでください。
・本メンテナンス作業期間開始までに、VMスナップショットは削除してください。
※「VMスナップショット」についてはこちらをご参照ください。

 

サービス影響一覧表

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客さま仮想サーバー お客さま仮想サーバーの稼働 ×
PublicFrontSegment通信 ×
IntraFrontSegment通信 ×
DMZSegment通信 ×
BackSegment通信 ×
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン ×
JSOCログ提供 ×
Admin Console操作
(フォーメーション画面)
ログイン ×
フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成 ×
Usage機能 ×
オブジェクトストレージ管理機能(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除) ×
ファイルサーバー管理機能(ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込) ×
Mackerel監視管理 ×
Admin Console操作
(インスタンス管理・ポータル画面)
ログイン ×
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のサイトバックアップ ×
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信 WindowsOSのWindowsライセンス認証 ×
Windows Update ×
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート ×
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新 ×
NTPサーバとの時刻同期 ×
DNSサーバの利用 ×
運用オプション監視(Zabbix) ×
運用オプション監視(Mackerel) ×

○:有 ×:無

※停止中の仮想サーバー、及びアタッチされていないディスクについても、メンテナンス作業中はAdminConsoleの操作ができません。
※お客さま仮想サーバーへのサービス影響はございません。

 

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2019.02.19
【KCPS ver2】ベアメタルサービスメンテナンスのお知らせ(2019年3月27日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2019年3月27日(水)22:00
終了予定 2019年3月28日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
作業対象 × × × × ×
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-east05 jp2-west01 jp2-west05
作業対象 × × × × × ×

○:対象 ×:対象外

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ
お客様ベアメタルサーバー
お客様仮想サーバの稼働 ×
PublicFrontSegment通信 ×
PublicFrontSegment_WVS2通信 ×
IntraFrontSegment通信 ×
IntraFrontSegment_WVS2通信 ×
DMZSegment通信 ×
BackSegment通信 ×
UserBMCSegment通信 ×
BM MangementSegment通信 ×
BM MonitoringSegment通信 ×
お客様ベアメタルサーバー BM 1G BackSegment ×
BM 10G BackSegment ×
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン ×
JSOCログ提供 ×
Admin Console操作
(フォーメーション画面)
ログイン ×
フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成 ×
Usage機能 ×
オブジェクトストレージ管理機能
(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
×
ファイルサーバー管理機能
(ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込)
×
Mackerel監視管理 ×
ベアメタル契約一覧表示 東日本のみ表示不可
活性交換設定変更 東日本のみ表示不可
仮想化オプション 新規申し込み・解約 ×
仮想化オプション VMWareライセンス払い出し ×
仮想化オプション Vmwareインストーラーダウンロード ×
仮想化オプション OVAダウンロード ×
仮想化オプション vCenter情報変更 ×
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ×
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ×
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ×
実施中、実施予定のISO、テンプレートアップロード ×
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ×
実施中、実施予定のサイトバックアップ ×
Admin Console操作
(ベアメタルサーバー管理画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
スケジュール予約した各種操作
(BMCリセット、ハードウェアチェックなど)
ご利用不可
UserBMCアクセス ×
KCPS管理サーバとの通信(MonitoringSegment) WindowsOSのWindowsライセンス認証 ×
Windows Update ×
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート ×
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新 ×
NTPサーバとの時刻同期 ×
DNSサーバーとの名前解決 ×
運用オプション監視(Zabbix) ×
運用オプション監視(Mackerel) ×

○:有 ×:無

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2019.02.18
【KCPS ver2】ベアメタルサービスメンテナンスのお知らせ(2019年3月20日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2019年3月20日(水)22:00
終了予定 2019年3月21日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
作業対象 × × × × ×
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-east05 jp2-west01 jp2-west05
作業対象 × × × × × ×

○:対象 ×:対象外

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ
お客様ベアメタルサーバー
お客様仮想サーバの稼働 ×
PublicFrontSegment通信 ×
PublicFrontSegment_WVS2通信 ×
IntraFrontSegment通信 ×
IntraFrontSegment_WVS2通信 ×
DMZSegment通信 ×
BackSegment通信 ×
UserBMCSegment通信 ×
BM MangementSegment通信 ×
BM MonitoringSegment通信 ×
お客様ベアメタルサーバー BM 1G BackSegment ×
BM 10G BackSegment ×
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン ×
JSOCログ提供 ×
Admin Console操作
(フォーメーション画面)
ログイン ×
フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成 ×
Usage機能 ×
オブジェクトストレージ管理機能
(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
×
ファイルサーバー管理機能
(ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込)
×
Mackerel監視管理 ×
ベアメタル契約一覧表示 西日本のみ表示不可
活性交換設定変更 西日本のみ表示不可
仮想化オプション 新規申し込み・解約 ×
仮想化オプション VMWareライセンス払い出し ×
仮想化オプション Vmwareインストーラーダウンロード ×
仮想化オプション OVAダウンロード ×
仮想化オプション vCenter情報変更 ×
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ×
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ×
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ×
実施中、実施予定のISO、テンプレートアップロード ×
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ×
実施中、実施予定のサイトバックアップ ×
Admin Console操作
(ベアメタルサーバー管理画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
スケジュール予約した各種操作
(BMCリセット、ハードウェアチェックなど)
ご利用不可
UserBMCアクセス ×
KCPS管理サーバとの通信(MonitoringSegment) WindowsOSのWindowsライセンス認証 ×
Windows Update ×
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート ×
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新 ×
NTPサーバとの時刻同期 ×
DNSサーバーとの名前解決 ×
運用オプション監視(Zabbix) ×
運用オプション監視(Mackerel) ×

○:有 ×:無

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2019.02.02
【KCPS ver2】Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2019年5月15日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2019年5月15日(水)22:00
終了予定 2019年5月16日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
作業対象 × × × × ×
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-east05 jp2-west01 jp2-west05
作業対象

○:対象 ×:対象外

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ
お客様ベアメタルサーバー
お客様仮想サーバの稼働 ×
PublicFrontSegment通信 ×
PublicFrontSegment_WVS2通信 ×
IntraFrontSegment通信 ×
IntraFrontSegment_WVS2通信 ×
DMZSegment通信 ×
BackSegment通信 ×
UserBMCSegment通信 ×
BM MangementSegment通信 ×
BM MonitoringSegment通信 ×
お客様ベアメタルサーバー BM 1G BackSegment ×
BM 10G BackSegment ×
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン ×
JSOCログ提供 ×
Admin Console操作
(フォーメーション画面)
ログイン ×
フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成 ご利用不可
Usage機能 ×
オブジェクトストレージ管理機能
(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
×
ファイルサーバー管理機能
(ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込)
×
Mackerel監視管理 ×
ベアメタル契約一覧表示 ×
活性交換設定変更 ×
仮想化オプション 新規申し込み・解約 ×
仮想化オプション VMWareライセンス払い出し ×
仮想化オプション Vmwareインストーラーダウンロード ×
仮想化オプション OVAダウンロード ×
仮想化オプション vCenter情報変更 ×
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のISO、テンプレートアップロード ご利用不可
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ご利用不可
実施中、実施予定のサイトバックアップ ご利用不可
Admin Console操作
(ベアメタルサーバー管理画面)
ログイン ×
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ×
スケジュール予約した各種操作
(BMCリセット、ハードウェアチェックなど)
×
UserBMCアクセス ×
KCPS管理サーバとの通信(MonitoringSegment) WindowsOSのWindowsライセンス認証 ×
Windows Update ×
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート ×
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新 ×
NTPサーバとの時刻同期 ×
DNSサーバーとの名前解決 ×
運用オプション監視(Zabbix) ×
運用オプション監視(Mackerel) ×

○:有 ×:無

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2019.02.02
【KCPS ver1】Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2019年4月24日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2019年4月24日(水)22:00
終了予定 2019年4月25日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
作業対象
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-east05 jp2-west01 jp2-west05
作業対象 × × × × × × ×

○:対象 ×:対象外

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ お客様仮想サーバの稼働 ×
PublicFrontSegment通信 ×
IntraFrontSegment通信 ×
DMZSegment通信 ×
BackSegment通信 ×
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン ×
JSOCログ提供 ×
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ご利用不可
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信
(MonitoringSegment通信)
WindowsOSのWindowsライセンス認証 ×
Windows Update ×
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート ×
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新 ×
NTPサーバとの時刻同期 ×
運用オプション監視(Zabbix) ×

○:有 ×:無

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2019.02.02
【KCPS ver1】Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2019年4月10日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2019年4月10日(水)22:00
終了予定 2019年4月11日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
作業対象
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-east05 jp2-west01 jp2-west05
作業対象 × × × × × × ×

○:対象 ×:対象外

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ お客様仮想サーバの稼働 ×
PublicFrontSegment通信 ×
IntraFrontSegment通信 ×
DMZSegment通信 ×
BackSegment通信 ×
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン ×
JSOCログ提供 ×
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ご利用不可
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信
(MonitoringSegment通信)
WindowsOSのWindowsライセンス認証 ×
Windows Update ×
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート ×
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新 ×
NTPサーバとの時刻同期 ×
運用オプション監視(Zabbix) ×

○:有 ×:無

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2019.02.02
【KCPS ver1】Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2019年3月27日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2019年3月27日(水)22:00
終了予定 2019年3月28日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
作業対象
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-east05 jp2-west01 jp2-west05
作業対象 × × × × × × ×

○:対象 ×:対象外

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ お客様仮想サーバの稼働 ×
PublicFrontSegment通信 ×
IntraFrontSegment通信 ×
DMZSegment通信 ×
BackSegment通信 ×
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン ×
JSOCログ提供 ×
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ご利用不可
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信
(MonitoringSegment通信)
WindowsOSのWindowsライセンス認証 ×
Windows Update ×
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート ×
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新 ×
NTPサーバとの時刻同期 ×
運用オプション監視(Zabbix) ×

○:有 ×:無

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2019.02.02
【完了】【KCPS ver2】Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2019年3月13日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2019年3月13日(水)22:00
終了予定 2019年3月14日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
作業対象 × × × × ×
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-east05 jp2-west01 jp2-west05
作業対象

○:対象 ×:対象外

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ
お客様ベアメタルサーバー
お客様仮想サーバの稼働 ×
PublicFrontSegment通信 ×
PublicFrontSegment_WVS2通信 ×
IntraFrontSegment通信 ×
IntraFrontSegment_WVS2通信 ×
DMZSegment通信 ×
BackSegment通信 ×
UserBMCSegment通信 ×
BM MangementSegment通信 ×
BM MonitoringSegment通信 ×
お客様ベアメタルサーバー BM 1G BackSegment ×
BM 10G BackSegment ×
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン ×
JSOCログ提供 ×
Admin Console操作
(フォーメーション画面)
ログイン ×
フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成 ご利用不可
Usage機能 ×
オブジェクトストレージ管理機能
(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
×
ファイルサーバー管理機能
(ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込)
×
Mackerel監視管理 ×
ベアメタル契約一覧表示 ×
活性交換設定変更 ×
仮想化オプション 新規申し込み・解約 ×
仮想化オプション VMWareライセンス払い出し ×
仮想化オプション Vmwareインストーラーダウンロード ×
仮想化オプション OVAダウンロード ×
仮想化オプション vCenter情報変更 ×
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のISO、テンプレートアップロード ご利用不可
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ご利用不可
実施中、実施予定のサイトバックアップ ご利用不可
Admin Console操作
(ベアメタルサーバー管理画面)
ログイン ×
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ×
スケジュール予約した各種操作
(BMCリセット、ハードウェアチェックなど)
×
UserBMCアクセス ×
KCPS管理サーバとの通信(MonitoringSegment) WindowsOSのWindowsライセンス認証 ×
Windows Update ×
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート ×
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新 ×
NTPサーバとの時刻同期 ×
DNSサーバーとの名前解決 ×
運用オプション監視(Zabbix) ×
運用オプション監視(Mackerel) ×

○:有 ×:無

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2019.02.01
【完了】【KCPS ver2】Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2019年3月6日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2019年3月6日(水)22:00
終了予定 2019年3月7日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
作業対象 × × × × ×
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-east05 jp2-west01 jp2-west05
作業対象

○:対象 ×:対象外

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ
お客様ベアメタルサーバー
お客様仮想サーバの稼働 ×
PublicFrontSegment通信 ×
PublicFrontSegment_WVS2通信 ×
IntraFrontSegment通信 ×
IntraFrontSegment_WVS2通信 ×
DMZSegment通信 ×
BackSegment通信 ×
UserBMCSegment通信 ×
BM MangementSegment通信 ×
BM MonitoringSegment通信 ×
お客様ベアメタルサーバー BM 1G BackSegment ×
BM 10G BackSegment ×
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン ×
JSOCログ提供 ×
Admin Console操作
(フォーメーション画面)
ログイン ×
フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成 ご利用不可
Usage機能 ×
オブジェクトストレージ管理機能
(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
×
ファイルサーバー管理機能
(ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込)
×
Mackerel監視管理 ×
ベアメタル契約一覧表示 ×
活性交換設定変更 ×
仮想化オプション 新規申し込み・解約 ×
仮想化オプション VMWareライセンス払い出し ×
仮想化オプション Vmwareインストーラーダウンロード ×
仮想化オプション OVAダウンロード ×
仮想化オプション vCenter情報変更 ×
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のISO、テンプレートアップロード ご利用不可
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ご利用不可
実施中、実施予定のサイトバックアップ ご利用不可
Admin Console操作
(ベアメタルサーバー管理画面)
ログイン ×
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ×
スケジュール予約した各種操作
(BMCリセット、ハードウェアチェックなど)
×
UserBMCアクセス ×
KCPS管理サーバとの通信(MonitoringSegment) WindowsOSのWindowsライセンス認証 ×
Windows Update ×
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート ×
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新 ×
NTPサーバとの時刻同期 ×
DNSサーバーとの名前解決 ×
運用オプション監視(Zabbix) ×
運用オプション監視(Mackerel) ×

○:有 ×:無

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2019.01.22
KCPSに関するMeltdownおよびSpectre脆弱性への対応について(第6報)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

日本時間の2018年1月4日に、下記の脆弱性情報が報告されました。
Meltdown and Spectre (https://meltdownattack.com/)

本脆弱性に関し、お客さまご利用のインスタンス(仮想サーバー)のOSに対する対応について、下記のとおりご案内いたします。
ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

※第5報についてはこちらをご参照ください。

脆弱性の概要

プロセッサに起因する脆弱性の影響により、サーバー上のデータを悪意あるプログラムに読み取られる可能性が指摘されております。
結果として、サーバー上の情報を予期せず参照される可能性がございます。
なお、各脆弱性に関する概要は以下の通りです。
– Meltdown (CVE-2017-5754)
– Spectre (CVE-2017-5715, CVE-2017-5753)

影響サービス

KCPS ver1 / KCPS ver2

ゲストOSのパッチ提供

弊社試験において、お客さまご利用のインスタンスのOSに本パッチを適用することでインスタンスのパフォーマンスに影響があることを確認しております。

影響の程度につきましてはお客さまのご利用方法に応じますため、実際のシステムで発生するパフォーマンスの影響を評価の上、

ご適用いただきますようよろしくお願いいたします。

パッチ適用の実施には下記のパッチ適用手順書をご参照ください。

※本ご案内でのパッチのご提供はKCPS ver1のみとなります。KCPS ver2は第5報をご参照ください。

 ■パッチ適用手順書

– WindowsOSはこちらをご参照ください。

– Red Hat Enterprise Linux(RHEL) および CentOSはこちらをご参照ください。

※アップデートを反映させるためにはAdminConsoleからインスタンスの停止・起動が必須となりますので、ご注意ください。

 

本脆弱性対応済テンプレートのご提供

脆弱性対応のためのパッチをインストールした新しいテンプレートにつきましては、以下ページをご確認ください。

【KCPS ver1】Red Hat Enterprise Linux(RHEL)、CentOSテンプレートリリースのお知らせ

※KCPS ver1 のテンプレートとなります。KCPS ver2についてはこちらをご参照ください。

※WindowsOSは、上記「パッチ適用手順書」をご参照の上、
 更新プログラムのチェックにてWindows Updateを実施して頂くことで本脆弱性対応が可能です。

<参考情報>

 ■WindowsOS

◇ADV180002 | 投機的実行のサイドチャネルの脆弱性を緩和するガイダンス
https://portal.msrc.microsoft.com/ja-jp/security-guidance/advisory/ADV180002

◇Windows Server を投機的実行のサイドチャネルの脆弱性から保護するためのガイダンス
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4072698/

 ■Red Hat Enterprise Linux(RHEL)

◇投機的実行の脆弱性によるパフォーマンスへの影響 – CVE-2017-5754、CVE-2017-5753、および CVE-2017-5715 に対するセキュリティーパッチによるパフォーマンスへの影響
https://access.redhat.com/ja/articles/3315851

◇カーネルのサイドチャネル攻撃 – CVE-2017-5754 CVE-2017-5753 CVE-2017-5715
https://access.redhat.com/ja/security/vulnerabilities/3311961

今後もお客さまにとって安心してご利用いただけるクラウドサービスを目指して日々邁進してまいります。
引き続きKCPSをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

※本内容は2019年1月22日時点の情報に基づき記載しております。
 変更などが生じた場合は、本Webサイト上で都度ご案内いたしますので、あらかじめご了承いただきたく、よろしくお願いいたします。

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2019/03/13 2019/03/13