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JSOCセキュリティ監視
マネージドオプション

仮想サーバ

高いセキュリティとさまざまなシステムに対応する柔軟性を兼ね備えたクオリティの高いクラウド基盤です

料金

各メニュー、オプションの料金をご紹介いたします 初めてご利用のお客様には、決められた条件に基づき割引して提供いたします

ベアメタルサーバー・拡張機能

KCPS上にファイルサーバー構築や堅牢性、信頼性の高いクラウド型ストレージをご提供いたします

マネージド

仮想サーバ監視をはじめ、運用効率化のためのメニューをご提供いたします

ネットワーク

インターネット接続を標準提供、閉域イントラ網(WVS/WVS2)との接続など、柔軟性とキャリアグレードの信頼性あるネットワークをご利用いただけます

セキュリティ

IPS/IDS、Webウィルスチェック、スパイウェアチェックなどの拡張FW機能をはじめ、国内トップの技術力と実績を誇るラック社のJSOCセキュリティ監視もご利用いただけます
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お知らせ

2018.12.11
【復旧】KDDI クラウドプラットフォームサービス(KCPS ver2) Usage機能利用不可

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の通り、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用の以下お客さま環境にて障害が発生しておりました。

発生日時

2018年12月11日 9時00分頃より
2018年12月11日 15時22分頃まで

※発生時間については調査結果を反映し修正いたしました。

対象

KCPS ver2

ご利用の全てのお客様

サービス影響

Usage機能が現在ご利用いただけない状態となっておりました。

上記日時にて、復旧対処が完了致しました。
大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

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2018.12.11
【復旧】Mackerel障害情報(2018年12月11日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 
下記のとおり、KCPS上でMackerelをご利用いただいているお客様に対し、Mackerel監視サービスの障害が発生しておりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 

障害発生日時

2018年12月11日(火) 12:29 ~ 13:21

 

障害内容

Mackerel APIが不安定な状態になっておりました。APIへのリクエストが失敗してしまうケースがございます。
ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

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2018.12.07
【復旧】KDDI クラウドプラットフォームサービス(KCPS ver2) オートサイトバックアップ機能にて障害発生中

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の通り、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用の以下お客さま環境にて障害が発生しておりました。

発生日時

2018年11月14日 23時33分頃より

2018年12月07日 15時25分頃まで

対象

KCPS ver2

オートサイトバックアップ機能をご利用のお客様

サービス影響

サイトバックアップの機能のうち、オートサイトバックアップ機能をご利用いただけない状態となっておりました。
※なお、現在は障害発生中に作成されて現存しているスナップショットについてのご利用は、
オートサイトバックアップ機能にて可能な状態となっております。

上記日時にて、復旧対処が完了致しました。
大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

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よくあるご質問

2018.10.10
【vThunder】冗長構成にてSSLアクセラレータを使う場合、冗長構成すべてのvThunderにおいてSSL証明書のインストールがされている必要はあるか

【質問】


冗長構成にてSSLアクセラレータをさせるために、SSL証明書をvThunderにインストールしようと考えている。
その場合、冗長を構成する全てのvThunderにSSL証明書がインストールされている必要があるか。
また、それはHA設定でもVRRP-A設定でも変わりはないか。

 

【回答】


HA設定とVRRP-A設定のどちらにおきましても、冗長を構成する全てのvThunderに対してSSL証明書をインストールし適用する必要があります。
インストール作業においては、1台ずつ適用する方法と、コンフィグ同期にて対応する方法があります。
インストール方法については、以下参考情報をご確認ください。

●参考情報
SSL証明書インストール
【vThunder】冗長構成の機器でコンフィグを同期させる方法を知りたい

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2018.10.10
【vThunder】SNMPコミュニティ名が、自身で設定していない長文英数字列で表示される

【質問】


SNMPコミュニティ名を設定しvThunderを再起動したところ、
設定してあったSNMPコミュニティ名が自身で設定していない長文英数字列で表示されるようになった。

 

【回答】


vThunderのコミュニティ名は暗号化文字列で表示される仕様となっており、文字化け等ではありません。

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2018.09.18
【拡張FW】コミット時に通信断は発生するか

【質問】


拡張FWにてポリシー設定後、コミットを実施した際に通信断は発生するか。

 

【回答】


コミット時に通信断は発生致しません。

 

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2018/12/11 2018/12/11