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高いセキュリティとさまざまなシステムに対応する柔軟性を兼ね備えたクオリティの高いクラウド基盤です

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各メニュー、オプションの料金をご紹介いたします 初めてご利用のお客様には、決められた条件に基づき割引して提供いたします

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KCPS上にファイルサーバー構築や堅牢性、信頼性の高いクラウド型ストレージをご提供いたします

マネージド

仮想サーバ監視をはじめ、運用効率化のためのメニューをご提供いたします

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インターネット接続を標準提供、閉域イントラ網(WVS/WVS2)との接続など、柔軟性とキャリアグレードの信頼性あるネットワークをご利用いただけます

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IPS/IDS、Webウィルスチェック、スパイウェアチェックなどの拡張FW機能をはじめ、国内トップの技術力と実績を誇るラック社のJSOCセキュリティ監視もご利用いただけます
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お知らせ

2018.09.26
【復旧】Mackerel障害情報(2018年9月26日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 
下記のとおり、KCPS上でMackerelをご利用いただいているお客様に対し、Mackerel監視サービスの障害が発生しておりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 

障害発生日時

2018年09月26日(水)10:56 ~ 16:20

 

障害内容

・監視対象サーバーに対する死活監視が停止しておりました。
・エージェントからのメトリック投稿失敗により、アラートの遅延が発生しておりました。
 ※失敗した投稿については、エージェントの再送機構により再送処理が行われます。

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2018.09.21
【KCPS ver1】Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2018年10月24-25日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2018年10月24日(水)22:00
終了予定 2018年10月25日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ お客様仮想サーバの稼働
PublicFrontSegment通信
IntraFrontSegment通信
DMZSegment通信
BackSegment通信
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン
JSOCログ提供
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ご利用不可
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信
(MonitoringSegment通信)
WindowsOSのWindowsライセンス認証
Windows Update
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新
NTPサーバとの時刻同期
運用オプション監視(Zabbix)

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2018.09.13
【完了】【緊急】KCPS ver2 Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2018年9月19-20日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

弊社クラウドプラットフォームの予防保全の為、下記の通り緊急でメンテナンスを実施させていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2018年9月19日(水)22:00
終了予定 2018年9月20日(木)5:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ お客様仮想サーバの稼働
PublicFrontSegment通信
IntraFrontSegment通信
DMZSegment通信
BackSegment通信
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン
JSOCログ提供
Admin Console操作
(フォーメーション画面)
ログイン
フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成 ご利用不可
Usage機能
オブジェクトストレージ管理機能
(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
ファイルサーバー管理機能
(ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込)
Mackerel監視管理
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ログイン不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のサイトバックアップ ご利用不可
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信 WindowsOSのWindowsライセンス認証
Windows Update
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新
NTPサーバとの時刻同期
DNSサーバの利用
運用オプション監視(Zabbix)
運用オプション監視(Mackerel)

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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よくあるご質問

2018.09.18
【拡張FW】コミット時に通信断は発生するか

【質問】


拡張FWにてポリシー設定後、コミットを実施した際に通信断は発生するか。

 

【回答】


コミット時に通信断は発生致しません。

 

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2018.09.12
アプリケーションオプションの「MSSQL Server」を既に構築済みのインスタンスへ後から導入する事が可能か

【質問】


アプリケーションオプションの「MSSQL Server」を既に構築済みのインスタンスへ後から導入する事が可能か

 

【回答】


既に構築済みのサーバーにも導入できます。

「アプリケーションオプション」のアプリケーション導入作業については、
「構築・運用オプション」の適用によりKDDIにて実施します。

お申し込みについては営業担当までご相談ください。

 

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2018.09.12
"Entity already exists"と表示され、ディスクの管理タグが追加できない

【質問】


ディスクの管理タグの追加操作を行ったところ、以下エラーが表示される。

<エラー内容>
“Entity already exists”

 

【回答】


追加しようとしたタグ情報が既存のタグ情報と重複している場合、発生します。

●参考情報
管理タグ付与

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