メンテナンス時間帯につきまして22:00～翌8:00を予定しておりましたが、
工程を一部見直し22:00～翌1:00に変更となりました。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定	2017年12月13日（水）22:00
終了予定	2017年12月14日（木）1:00

 

対象

KCPS Ver1	サイト名	東日本			西日本
	ゾーン名	Tokyo01	jp-east02	jp-east03	Osaka01	jp-west02
	影響有無
KCPS Ver2	サイト名	東日本				西日本
	ゾーン名	jp2-east01	jp2-east02	jp2-east03	jp2-east04	jp2-west01
	影響有無	有	有	有	有

 

メンテナンス中のサービス影響

対象	機能・操作内容	影響	影響内容
お客様仮想サーバ	お客様仮想サーバの稼働
	PublicFrontSegment通信
	IntraFrontSegment通信
	DMZSegment通信
	BackSegment通信
拡張ファイアウォール カスタマーコントローラー	ログイン
	JSOCログ提供
Admin Console操作 (フォーメーション画面)	ログイン
	フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成	有	ご利用不可
	Usage機能
	オブジェクトストレージ管理機能 （バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除）
	ファイルサーバー管理機能 （ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込）
	Mackerel監視管理
Admin Console操作 (インスタンス管理・ ポータル画面)	ログイン	有	ご利用不可
	Admin Console上での各種操作（機能・操作一覧はこちら）	有	ご利用不可
	実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得	有	ご利用不可
	実施中、実施予定のサイトバックアップ	有	ご利用不可
	実施中、実施予定のテンプレートアップロード	有	ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信	WindowsOSのWindowsライセンス認証
	Windows Update
	Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
	SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新
	NTPサーバとの時刻同期
	DNSサーバの利用
	運用オプション監視(Zabbix)
	運用オプション監視(Mackerel)

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス時間帯につきまして22:00～翌8:00を予定しておりましたが、
工程を一部見直し22:00～翌1:00に変更となりました。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定	2017年12月6日（水）22:00
終了予定	2017年12月7日（木）1:00

 

対象

KCPS Ver1	サイト名	東日本			西日本
	ゾーン名	Tokyo01	jp-east02	jp-east03	Osaka01	jp-west02
	影響有無
KCPS Ver2	サイト名	東日本				西日本
	ゾーン名	jp2-east01	jp2-east02	jp2-east03	jp2-east04	jp2-west01
	影響有無					有

 

メンテナンス中のサービス影響

対象	機能・操作内容	影響	影響内容
お客様仮想サーバ	お客様仮想サーバの稼働
	PublicFrontSegment通信
	IntraFrontSegment通信
	DMZSegment通信
	BackSegment通信
拡張ファイアウォール カスタマーコントローラー	ログイン
	JSOCログ提供
Admin Console操作 (フォーメーション画面)	ログイン
	フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成	有	ご利用不可
	Usage機能
	オブジェクトストレージ管理機能 （バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除）
	ファイルサーバー管理機能 （ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込）
	Mackerel監視管理
Admin Console操作 (インスタンス管理・ ポータル画面)	ログイン	有	ご利用不可
	Admin Console上での各種操作（機能・操作一覧はこちら）	有	ご利用不可
	実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得	有	ご利用不可
	実施中、実施予定のサイトバックアップ	有	ご利用不可
	実施中、実施予定のテンプレートアップロード	有	ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信	WindowsOSのWindowsライセンス認証
	Windows Update
	Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
	SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新
	NTPサーバとの時刻同期
	DNSサーバの利用
	運用オプション監視(Zabbix)
	運用オプション監視(Mackerel)

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

機能	KCPS ver1
	従来	2017/11/6～
ダッシュボード	×	○
イベント	×	○
仮想サーバ作成時のパスワード表示	×	○
VMスナップショット	×	○
セカンダリIPアドレス付与	×	○
NIC追加・削除	×	○
仮想サーバへの管理タグ付与	×	○
ディスクへの管理タグ付与	×	○
ディスクの拡張	×	○

また、新たな対応ブラウザとしてInternet Explorer 11、Firefox 52が加わりました。

 

下記のとおり、Admin Consoleおよびオブジェクトストレージのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

Admin Consoleメンテナンス

開始予定	2017年10月18日（水）22:00
終了予定	2017年10月19日（木）3:00

オブジェクトストレージメンテナンス

開始予定	2017年10月18日（水）22:00
終了予定	2017年10月19日（木）6:00

対象

KCPS Ver1

サイト名	東日本			西日本
ゾーン名	Tokyo01	jp-east02	jp-east03	Osaka01	jp-west02
影響有無	×	×	×	×	×

KCPS Ver2

サイト名	東日本				西日本
ゾーン名	jp2-east01	jp2-east02	jp2-east03	jp2-east04	jp2-west01
影響有無	○	○	○	○	○

※　○　=　メンテナンス対象　/ ×　＝　メンテナンス対象外

メンテナンス中のサービス影響

Admin Consoleメンテナンス

対象	機能・操作内容	ご利用可否
Admin Console操作 (フォーメーション画面)	ログイン	×
	フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成	×
	Usage機能	×
	オブジェクトストレージ管理機能 （バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除）	×
	ファイルサーバー管理機能 （ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込）	×
	Mackerel監視管理	こちらのリンクより アクセスしてください。
Admin Console操作 (インスタンス管理・ポータル画面)	ログイン 下記URLからログインください。 東日本：https://portal2-east.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html 西日本：https://portal2-west.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html	○
	Admin Console上での各種操作 （機能・操作一覧はこちら）	○
	実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得	○
	実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー	–
	実施中、実施予定のテンプレートアップロード	○
	実施中、実施予定のサイトバックアップ	○

※　○　=　メンテナンス中ご利用可能　/ ×　＝　メンテナンス中ご利用不可　/ -　＝　サービス提供なし
※既存のお客様インスタンスの動作および通信には影響ございません。

オブジェクトストレージメンテナンス

最大30分程度×2回オブジェクトの操作（ファイルの保存・読み出し・削除）ができなくなります。
※既にオブジェクトストレージに保存いただいているデータに影響はございません。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

9月6日～7日に予定しておりました本メンテナンスにつきまして、弊社の都合上、中止とさせていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定	2017年9月6日（水）22:00
終了予定	2017年9月7日（木）7:00

対象

KCPS Ver1	サイト名	東日本			西日本
	ゾーン名	Tokyo01	jp-east02	jp-east03	Osaka01	jp-west02
	影響有無	×	×	×	×	×
KCPS Ver2	サイト名	東日本				西日本
	ゾーン名	jp2-east01	jp2-east02	jp2-east03	jp2-east04	jp2-west01
	影響有無	○	○	○	○	○

 

※　○　=　影響あり　/ ×　＝　影響なし

メンテナンス中のサービス影響

下記サービス影響がございます。
・オブジェクトストレージをご利用のお客様は、最大30分程度x2回オブジェクトの操作（ファイルの保存・読み出し・削除）ができなくなります
・Admin Consoleへのログインができません（メンテナンス画面が表示されます）
・Admin Consoleを用いた下記操作ができません

-フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成
-Usage機能（https://iaas.cloud-platform.kddi.ne.jp/menu/usage/）
-オブジェクトストレージ管理機能（バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除）
-ファイルサーバー管理機能（ファイルサーバー追加申込、ボリューム追加/拡張申込）

※メンテナンス期間中は、以下URLからアクセスすることで、インスタンスの停止・起動などの操作を行うことが可能です。(本URLは、本メンテナンス中のみご利用可能です)

○KCPS ver2 東日本サイト
https://portal2-east.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html
○KCPS ver2 西日本サイト
https://portal2-west.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html

※既にオブジェクトストレージに保存いただいているデータに影響はございません。
※既存のお客様インスタンスの動作には影響はございません。
※Mackerel監視管理についてはこちらのリンクよりアクセスしてください。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

8月30日～31日に予定しておりました本メンテナンスにつきまして、弊社の都合上、メンテナンス実施日時を下記の通り変更させていただきます。
また、追加のサービス影響としてオブジェクトストレージが利用できない時間帯がございますので、併せてご確認をお願いいたします。

メンテナンス日時

開始予定	2017年9月6日（水）22:00
終了予定	2017年9月7日（木）7:00

対象

KCPS Ver1	サイト名	東日本			西日本
	ゾーン名	Tokyo01	jp-east02	jp-east03	Osaka01	jp-west02
	影響有無	×	×	×	×	×
KCPS Ver2	サイト名	東日本			西日本
	ゾーン名	jp2-east01	jp2-east02	jp2-east03	jp2-west01
	影響有無	○	○	○	○

※　○　=　影響あり　/ ×　＝　影響なし

メンテナンス中のサービス影響

下記サービス影響がございます。
・オブジェクトストレージをご利用のお客様は、最大30分程度x2回オブジェクトの操作（ファイルの保存・読み出し・削除）ができなくなります
・Admin Consoleへのログインができません（メンテナンス画面が表示されます）
・Admin Consoleを用いた下記操作ができません

-フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成
-Usage機能（https://iaas.cloud-platform.kddi.ne.jp/menu/usage/）
-オブジェクトストレージ管理機能（バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除）
-ファイルサーバー管理機能（ファイルサーバー追加申込、ボリューム追加/拡張申込）

※メンテナンス期間中は、以下URLからアクセスすることで、インスタンスの停止・起動などの操作を行うことが可能です。(本URLは、本メンテナンス中のみご利用可能です)

○KCPS ver2 東日本サイト
https://portal2-east.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html
○KCPS ver2 西日本サイト
https://portal2-west.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html

※既にオブジェクトストレージに保存いただいているデータに影響はございません。
※既存のお客様インスタンスの動作には影響はございません。
※Mackerel監視管理についてはこちらのリンクよりアクセスしてください。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

下記予定しておりましたメンテナンスについて、弊社都合で中止とさせていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定	2017年10月25日（水）22:00
終了予定	2017年10月26日（木）7:30

 

対象

KCPS Ver1	サイト名	東日本			西日本
	ゾーン名	Tokyo01	jp-east02	jp-east03	Osaka01	jp-west02
	影響有無
KCPS Ver2	サイト名	東日本				西日本
	ゾーン名	jp2-east01	jp2-east02	jp2-east03	jp2-east04	jp2-west01
	影響有無	有	有	有	有

 

メンテナンス中のサービス影響

対象	機能・操作内容	影響	影響内容
お客様仮想サーバ	お客様仮想サーバの稼働
	PublicFrontSegment通信
	IntraFrontSegment通信
	DMZSegment通信
	BackSegment通信
拡張ファイアウォールカスタマーコントローラー	ログイン
	JSOCログ提供
Admin Console操作 (フォーメーション画面)	ログイン	有	ご利用不可
	フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成	有	ご利用不可
	Usage機能	有	ご利用不可
	オブジェクトストレージ管理機能 （バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除）	有	ご利用不可
	ファイルサーバー管理機能 （ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込）	有	ご利用不可
	Mackerel監視管理	有	こちらのリンクよりアクセスしてください。
Admin Console操作 (インスタンス管理・ポータル画面)	ログイン	有	ご利用不可
	Admin Console上での各種操作 （機能・操作一覧はこちら）	有	ご利用不可
	実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得	有	ご利用不可
	実施中、実施予定のサイトバックアップ	有	ご利用不可
	実施中、実施予定のテンプレートアップロード	有	ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信（MonitoringSegment）	WindowsOSのWindowsライセンス認証
	Windows Update
	Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
	SEP（Symantec Endpoint Protection）のウイルス定義ファイルの更新
	NTPサーバとの時刻同期
	DNSサーバとの名前解決
	運用オプション監視(Zabbix)
	運用オプション監視(Mackerel)

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

下記予定しておりましたメンテナンスについて、弊社都合で中止とさせていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定	2017年10月18日（水）22:00
終了予定	2017年10月19日（木）6:00

 

対象

KCPS Ver1	サイト名	東日本			西日本
	ゾーン名	Tokyo01	jp-east02	jp-east03	Osaka01	jp-west02
	影響有無	有	有	有	有	有
KCPS Ver2	サイト名	東日本				西日本
	ゾーン名	jp2-east01	jp2-east02	jp2-east03	jp2-east04	jp2-west01
	影響有無

 

メンテナンス中のサービス影響

対象	機能・操作内容	影響	影響内容
お客様仮想サーバ	お客様仮想サーバの稼働
	PublicFrontSegment通信
	IntraFrontSegment通信
	DMZSegment通信
	BackSegment通信
拡張ファイアウォール カスタマーコントローラー	ログイン
	JSOCログ提供
Admin Console操作 (インスタンス管理・ ポータル画面)	ログイン	有	ご利用不可
	Admin Console上での各種操作（機能・操作一覧はこちら）	有	ご利用不可
	実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得	有	ご利用不可
	実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー	有	ご利用不可
	実施中、実施予定のテンプレートアップロード	有	ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信 （MonitoringSegment通信）	WindowsOSのWindowsライセンス認証
	Windows Update
	Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
	SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新
	NTPサーバとの時刻同期
	DNSサーバとの名前解決
	運用オプション監視(Zabbix)

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。