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【完了】インターネット設備メンテナンスのお知らせ【jp-east02/03】(2017年10月11日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 
下記のとおり、インターネット設備のメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。
 

メンテナンス日時

開始予定 2017年10月11日(水)22:00
終了予定 2017年10月12日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無 × × ×
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無 × × × × ×

※ ○ = メンテナンス対象 / × = メンテナンス対象外

メンテナンス中のサービス影響

拡張ファイアウォールご利用のお客様

メンテナンス時間帯の中で、以下通信に対し、①最大約15秒1回、②瞬断1回の計2回の通信断が発生いたします。
・拡張ファイアウォールを通過するDMZセグメント宛の通信(KCPS内部およびインターネット双方からの通信が不可となります)
・Admin Consoleに関する以下の操作

-Admin Consoleへのログイン、およびAdmin Consoleを用いた各種操作
-Admin Consoleからのリモートコントロール接続(接続中に通信断となる場合は、セッションが切断されます)

また、メンテナンス中は下記ご利用不可となります。
・拡張ファイアウォールカスタマーコントロールシステムの利用
・拡張ファイアウォールカスタマーコントロールシステムにおける通信ログの提供

※既存のお客様インスタンスの動作に影響はございません。
※本メンテナンス完了後は、2017年10月11日までの通信ログを保持する事ができません。
必要となるお客様につきましては、メンテナンス時刻までにログダウンロードを実施いただきますようお願いいたします。
なお、レポーティング機能での表示につきましても、2017年10月11日までの表示が不完全な状態となります。

標準ファイアウォール(パブリックフロントセグメント)ご利用のお客様

メンテナンス時間帯の中で、以下通信に対し、①最大約15秒1回、②瞬断1回の計2回の通信断が発生いたします。
・標準ファイアウォールを通過するパブリックフロントセグメント宛の通信(KCPS内部およびインターネット双方からの通信が不可となります)
・パブリックフロントセグメントを利用したKCPS内部のDNSサーバーへの通信
・Admin Consoleに関する以下の操作

-Admin Consoleへのログイン、およびAdmin Consoleを用いた各種操作
-Admin Consoleからのリモートコントロール接続(接続中に通信断となる場合は、セッションが切断されます)

※既存のお客様インスタンスの動作に影響はございません。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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メンテナンス予定時間
2017年10月11日 22:00 ~ 2017年10月12日 06:00
メンテナンス実施時間
2017年10月11日 22:00 ~ 2017年10月12日 06:00
対象ゾーン
  • jp-east02
  • jp-east03
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2018/11/15 2018/11/15