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お知らせ 96 件

2017.11.22
【重要なお願い】KDDIクラウドプラットフォームサービス Red Hat Enterprise Linuxサーバ設定変更について

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービス(以下、KCPS)に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、KCPSで提供しているRed Hat Enterprise Linux(以下:RHEL)のパッチ提供システム(以下:RHUI)がサポート終了となり、KDDI標準のRHELテンプレートをご利用中のお客様については、
2017年12月1日(金)~2018年2月28日(水)の期間で、お客様にて仮想サーバ毎に設定変更作業を行っていただく必要がございます。

お客様にはお手数をお掛けし大変恐縮ですが、以下を参照し作業を実施いただきたく、よろしくお願い申し上げます。

 

■背景

KCPSで提供しているRHELのパッチ提供システム(RHUI)がRedHat社のサポート終了となり、新しいバージョンのRHUIに切り替えを実施しなくてはならないため。

■対象のお客様

以下のテンプレートを用いて構築した仮想サーバをご利用のお客様
①2018年1月15日までにKCPS上で仮想サーバを構築しKDDI標準のRHELテンプレートをご利用されているお客様
②上記①のテンプレートを用い、お客さまにて作成されたテンプレート
※お客様独自の持ち込みテンプレートは対象外となります

 

■作業実施期間

2017年12月1日(金)~2018年2月28日(水)迄

 

■作業を実施しなかった場合の影響

  • 現バージョンRHUIは、2018年3月2日(金)から順次使えなくなり、パッチファイルの適用やパッケージのインストールができなくなります。
  • RHUIの不具合発生時に、サポートができなくなります。

 

■作業の実施概要

仮想サーバ毎にRPMファイルをインストールし、新しいRHUIの環境を参照いただくよう、設定を変更ください。
詳細な作業手順は以下に記載いたします。

 

■対象となる仮想サーバの確認方法

下記テンプレートを用いて構築した仮想サーバであることを、以下の手順にてご確認ください
①2018年1月15日以前のKDDI標準提供のRHELテンプレート
②上記①のテンプレートを用い、お客様にて作成したテンプレート
※①のテンプレートについては、ご利用されているKCPSのバージョンにより確認手順が異なります。

 

  • ①の確認方法(KCPS Ver1)
  • ①の確認方法(KCPS Ver2)
  • ②の確認方法
  1. ポータル画面に入り、ページ上部の「インスタンス管理」をクリックしてください。
  2. ページ左部の「インスタンス」をクリックすると、インスタンス一覧が表示されます。
    RHELテンプレートにて作成された仮想サーバをクリックしてください。
  3. クリック後、詳細タブの上部に「テンプレート」があります。
    対象のテンプレート(RHEL6.x)であるか、ご確認をお願いいたします。
  4. クリック後、詳細タブの下部に、「作成日時」があります。
    作成日時が2018年1月15日以前のものである場合は設定変更作業が必要ですので、以下の「■RHUI参照先設定 手順について」に従い作業をお願いいたします。
  1. KCPS Admin Consoleの左側ナビゲーションメニューから、「その他の操作」をクリックしてください。
  2. ポータル画面に入り、ページ上部の「インスタンス管理」をクリックしてください。
  3. ページ左部の「インスタンス」をクリックすると、インスタンス一覧が表示されます。
    RHELテンプレートにて作成された仮想サーバをクリックしてください。
  4. クリック後、詳細タブの上部に「テンプレート」があります。
    対象のテンプレート(RHEL6.x、およびRHEL7.x)であるか、ご確認をお願いいたします。
  5. クリック後、詳細タブの下部に、「作成日時」があります。
    作成日時が2018年1月15日以前のものである場合は設定変更作業が必要ですので、以下の「■RHUI参照先設定 手順について」に従い作業をお願いいたします。
  1. 確認対象の仮想サーバにroot権限でログイン
    イメージ
  2. プロンプトで下記コマンドを入力実行
    • # cat /etc/yum.repos.d/rh-cloud.repo
    イメージ

  3. 各リポジトリIDのミラーリストの部分で各リポジトリのミラーリストが下記を参照している場合設定変更作業の対象となります。
    • KCPSver2:「https://ck2-cds01.cloud_platform.kddi.ne.jp~
    • KCPSver1:「https://cds01.cloud_platform.kddi.ne.jp~
  4. 2行目、
    13行目、
    24行目が、
    リポジトリID

    イメージ

 

------------------------------------------------------

■RHUI参照先設定 手順について

Red Hat Enterprise Linux 6.X用の手順書を再公開しました。

RPMパッケージのインストールによる変更となります。

本作業による仮想サーバの再起動やプロセスの再起動は発生しません。

※RPM Red Hat社が開発した、ソフトウェアのパッケージ管理システム。
ソフトウェアのバイナリイメージやソースコード、依存関係やインストールのためのスクリプトを収めた設定ファイルなどを含む

手順書は、以下よりダウンロードください。

【これから作業を実施されるお客さま】

Ver OS ビット数 ダウンロードリンク ファイル名
KCPS
Ver1
RHEL 6.X 32bit/64bit
共通
RHEL 6.Xご利用中の
お客さま向け手順書
KCPSver1_RHEL6.x(32bit・64bit共通) ご利用のお客様向け手順書.pdf
KCPS
Ver2
RHEL 6.X 32bit KCPSver2_RHEL6.x(32bit) ご利用のお客様向け手順書.pdf
64bit KCPSver2_RHEL6.x(64bit) ご利用のお客様向け手順書.pdf
RHEL 7.X 64bit RHEL 7.Xご利用中の
お客さま向け手順書
Red Hat Enterprise Linux 7.x ご利用のお客様向け手順書.pdf

【12月5日以前に公開されていた手順で作業を実施されたお客さま】

Ver OS ビット数 再設定作業
の要否
ダウンロードリンク ファイル名
KCPS
Ver1
RHEL 6.X 32bit/64bit
共通
RHEL 6.Xご利用中の
お客さま向け手順書
【再設定作業】KCPSver2_RHEL6.x(64bit)用手順書.pdf
KCPS
Ver2
RHEL 6.X 32bit 不要
64bit RHEL 6.Xご利用中の
お客さま向け手順書
【再設定作業】KCPSver1_RHEL6.x(32bit・64bit)用手順書.pdf
RHEL 7.X 64bit 不要

 

お客さまにはお手数をお掛けしますが、ご理解・ご協力賜りたく、よろしくお願いいたします。

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2017.11.20
【完了】【KCPS ver1】Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2017年12月6日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2017年12月6日(水)22:00
終了予定 2017年12月7日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ お客様仮想サーバの稼働
PublicFrontSegment通信
IntraFrontSegment通信
DMZSegment通信
BackSegment通信
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン
JSOCログ提供
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ご利用不可
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信 WindowsOSのWindowsライセンス認証
Windows Update
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新
NTPサーバとの時刻同期
DNSサーバの利用
運用オプション監視(Zabbix)

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2017.11.17
【完了】【KCPS ver1】メンテナンスのお知らせ(2017年12月20日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2017年12月20日(水)22:00
終了予定 2017年12月21日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ お客様仮想サーバの稼働
PublicFrontSegment通信
IntraFrontSegment通信
DMZSegment通信
BackSegment通信
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン
JSOCログ提供
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ご利用不可
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信 WindowsOSのWindowsライセンス認証
Windows Update
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新
NTPサーバとの時刻同期
DNSサーバの利用
運用オプション監視(Zabbix)

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2017.11.14
【更新】【KCPS ver1】画面表示・動作における一部不具合について

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービス(KCPS)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

KCPS ver1において、2017年11月2日~5日のメンテナンス作業実施後、画面表示や動作において一部不具合が発生しております。

1.テンプレートの準備完了欄に「No」と表示される
2.仮想IPアドレス宛の通信が繋がりにくくなる
3.ネットワークの設定がエラーになる

1.テンプレートの準備完了欄に「No」と表示される

一部、正常に利用可能なテンプレートに対して「No」と表示される事象を確認しております。
テンプレート一覧より任意のテンプレートを選択いただくと、図1のような画面が表示されます。メンテナンス作業前に作成された一部テンプレートにおきまして、テンプレート自体に問題はございませんが、図1のように「準備完了」欄に「No」と表示されている場合がございます。このテンプレートを用いた仮想サーバ作成にも問題はございませんが、仮想サーバが作成できない場合は一度お問合せ窓口までご連絡ください。

template01
図1 テンプレート表示

2.仮想IPアドレス宛の通信が繋がりにくくなった

ご利用中の仮想IPアドレスと、DHCPサーバに自動で割り振られたIPアドレスとがバッティングしている可能性がございます。
メンテナンス作業中に、お客さまの各セグメントに付帯しているDHCPサーバの再作成を行ったことから、DHCPサーバのIPアドレス(自動付与)が一部変更されております。通常、仮想マシンに割り当てられているIPアドレスとDHCPサーバのIPアドレスとがバッティングすることはございませんが、VRRPなど冗長構成構築のためにご利用中の仮想IPアドレスはDHCPサーバから認識ができず、バッティングが発生する場合がございます。この事象は、ご希望の仮想IPアドレスをセカンダリIPアドレスとしてご登録いただくことで回避可能です。
メンテナンス以前からご利用中の仮想IPについて、当該事象が疑われる場合、お手数ですがお問合せ窓口までご連絡ください。

3.ネットワークの設定がエラーになる

図3のように、ネットワークの設定を変更しようとした際、エラーになる場合がございます。
新規にIPアドレスを取得され、その後ネットワーク設定を変更しようとした際、図3のようなエラーが発生しネットワーク設定の変更ができなくなる場合がございます。ネットワーク設定の変更ができなくなった際には、お手数おかけいたしますが一度お問合せ窓口までご連絡ください。

network_error
図3 ネットワーク設定エラー

解消済
一部のテンプレートにおいて「編集」ボタンが表示されない事象を確認しておりましたが、本事象は既に解消しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
不具合の早期解消にむけ現在対応中でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点ございましたらお問合せ窓口までご連絡ください。

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2017.11.13
【完了】【KCPS Ver2】東日本サイトメンテナンスのお知らせ(2017年12月13日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

  • 2017/12/1更新

メンテナンス時間帯につきまして22:00~翌8:00を予定しておりましたが、
工程を一部見直し22:00~翌1:00に変更となりました。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2017年12月13日(水)22:00
終了予定 2017年12月14日(木)1:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ お客様仮想サーバの稼働
PublicFrontSegment通信
IntraFrontSegment通信
DMZSegment通信
BackSegment通信
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン
JSOCログ提供
Admin Console操作
(フォーメーション画面)
ログイン
フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成 ご利用不可
Usage機能
オブジェクトストレージ管理機能
(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
ファイルサーバー管理機能
(ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込)
Mackerel監視管理
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のサイトバックアップ ご利用不可
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信 WindowsOSのWindowsライセンス認証
Windows Update
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新
NTPサーバとの時刻同期
DNSサーバの利用
運用オプション監視(Zabbix)
運用オプション監視(Mackerel)

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2017.11.13
【完了】jp2-west01メンテナンスのお知らせ(2017年12月6日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

  • 2017/12/1更新

メンテナンス時間帯につきまして22:00~翌8:00を予定しておりましたが、
工程を一部見直し22:00~翌1:00に変更となりました。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2017年12月6日(水)22:00
終了予定 2017年12月7日(木)1:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ お客様仮想サーバの稼働
PublicFrontSegment通信
IntraFrontSegment通信
DMZSegment通信
BackSegment通信
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン
JSOCログ提供
Admin Console操作
(フォーメーション画面)
ログイン
フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成 ご利用不可
Usage機能
オブジェクトストレージ管理機能
(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
ファイルサーバー管理機能
(ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込)
Mackerel監視管理
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作(機能・操作一覧はこちら ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のサイトバックアップ ご利用不可
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信 WindowsOSのWindowsライセンス認証
Windows Update
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新
NTPサーバとの時刻同期
DNSサーバの利用
運用オプション監視(Zabbix)
運用オプション監視(Mackerel)

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2017.11.06
【KCPS ver1】新機能追加のお知らせ

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービス(KCPS)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度KCPS ver1において、機能の追加を行いましたのでご案内させていただきます。

 

○:操作可能(各機能の詳細はリンク先をご参照ください)
×:操作不可

機能 KCPS ver1
従来 2017/11/6~
ダッシュボード ×
イベント ×
仮想サーバ作成時のパスワード表示 ×
VMスナップショット ×
セカンダリIPアドレス付与 ×
NIC追加・削除 ×
仮想サーバへの管理タグ付与 ×
ディスクへの管理タグ付与 ×
ディスクの拡張 ×

また、新たな対応ブラウザとしてInternet Explorer 11、Firefox 52が加わりました。

 

今後もお客さまにとって安心してご利用いただけるクラウドサービスを目指して日々邁進してまいります。
引き続き、弊社サービスの変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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2017.10.19
KCPSオブジェクトストレージ仕様改善のお知らせ

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービス(KCPS)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客さまにより使いやすくご利用いただけるよう、KCPSオブジェクトストレージの帯域制限の大幅拡張、及び同時接続数の拡大をいたしましたのでご案内させていただきます。

 

  1. 帯域制限の拡張
    ・従来 …100Mbps/契約(ベストエフォート)
    ・変更後…1Gbps/契約(ベストエフォート)
  2. 同時接続数の拡大
    ・従来 …最大 100コネクション/契約
    ・変更後…最大 300コネクション/契約

 

今後もお客さまにとって安心してご利用いただけるクラウドサービスを目指して日々邁進してまいります。
引き続き、弊社サービスの変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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2017.10.19
【完了】Admin Consoleおよびオブジェクトストレージメンテナンスのお知らせ(2017年10月18日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

  • 2017年9月15日更新
  • 2017年8月30日更新
  • 2017年8月8日更新
下記のとおり、Admin Consoleおよびオブジェクトストレージのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

Admin Consoleメンテナンス

開始予定 2017年10月18日(水)22:00
終了予定 2017年10月19日(木)3:00

オブジェクトストレージメンテナンス

開始予定 2017年10月18日(水)22:00
終了予定 2017年10月19日(木)6:00

対象

KCPS Ver1

サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無 × × × × ×

KCPS Ver2

サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無

※ ○ = メンテナンス対象 / × = メンテナンス対象外

メンテナンス中のサービス影響

Admin Consoleメンテナンス

対象 機能・操作内容 ご利用可否
Admin Console操作
(フォーメーション画面)
ログイン ×
フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成 ×
Usage機能 ×
オブジェクトストレージ管理機能
(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
×
ファイルサーバー管理機能
(ボリューム容量確認、ファイルサーバー追加申込/解約、ボリューム追加/拡張申込)
×
Mackerel監視管理 こちらのリンクより
アクセスしてください。
Admin Console操作
(インスタンス管理・ポータル画面)
ログイン
下記URLからログインください。
東日本:https://portal2-east.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html
西日本:https://portal2-west.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html
Admin Console上での各種操作
(機能・操作一覧はこちら
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー
実施中、実施予定のテンプレートアップロード
実施中、実施予定のサイトバックアップ

※ ○ = メンテナンス中ご利用可能 / × = メンテナンス中ご利用不可 / - = サービス提供なし
※既存のお客様インスタンスの動作および通信には影響ございません。

オブジェクトストレージメンテナンス

最大30分程度×2回オブジェクトの操作(ファイルの保存・読み出し・削除)ができなくなります。
※既にオブジェクトストレージに保存いただいているデータに影響はございません。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


9月6日~7日に予定しておりました本メンテナンスにつきまして、弊社の都合上、中止とさせていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2017年9月6日(水)22:00
終了予定 2017年9月7日(木)7:00

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無 × × × × ×
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無

 

※ ○ = 影響あり / × = 影響なし

メンテナンス中のサービス影響

下記サービス影響がございます。
・オブジェクトストレージをご利用のお客様は、最大30分程度x2回オブジェクトの操作(ファイルの保存・読み出し・削除)ができなくなります
・Admin Consoleへのログインができません(メンテナンス画面が表示されます)
・Admin Consoleを用いた下記操作ができません

-フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成
-Usage機能(https://iaas.cloud-platform.kddi.ne.jp/menu/usage/
-オブジェクトストレージ管理機能(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
-ファイルサーバー管理機能(ファイルサーバー追加申込、ボリューム追加/拡張申込)

※メンテナンス期間中は、以下URLからアクセスすることで、インスタンスの停止・起動などの操作を行うことが可能です。(本URLは、本メンテナンス中のみご利用可能です)

○KCPS ver2 東日本サイト
https://portal2-east.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html
○KCPS ver2 西日本サイト
https://portal2-west.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html

※既にオブジェクトストレージに保存いただいているデータに影響はございません。
※既存のお客様インスタンスの動作には影響はございません。
※Mackerel監視管理についてはこちらのリンクよりアクセスしてください。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


8月30日~31日に予定しておりました本メンテナンスにつきまして、弊社の都合上、メンテナンス実施日時を下記の通り変更させていただきます。
また、追加のサービス影響としてオブジェクトストレージが利用できない時間帯がございますので、併せてご確認をお願いいたします。

メンテナンス日時

開始予定 2017年9月6日(水)22:00
終了予定 2017年9月7日(木)7:00

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無 × × × × ×
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-west01
影響有無

※ ○ = 影響あり / × = 影響なし

メンテナンス中のサービス影響

下記サービス影響がございます。
・オブジェクトストレージをご利用のお客様は、最大30分程度x2回オブジェクトの操作(ファイルの保存・読み出し・削除)ができなくなります
・Admin Consoleへのログインができません(メンテナンス画面が表示されます)
・Admin Consoleを用いた下記操作ができません

-フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成
-Usage機能(https://iaas.cloud-platform.kddi.ne.jp/menu/usage/
-オブジェクトストレージ管理機能(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
-ファイルサーバー管理機能(ファイルサーバー追加申込、ボリューム追加/拡張申込)

※メンテナンス期間中は、以下URLからアクセスすることで、インスタンスの停止・起動などの操作を行うことが可能です。(本URLは、本メンテナンス中のみご利用可能です)

○KCPS ver2 東日本サイト
https://portal2-east.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html
○KCPS ver2 西日本サイト
https://portal2-west.cloud-platform.kddi.ne.jp/portal/auth/login.html

※既にオブジェクトストレージに保存いただいているデータに影響はございません。
※既存のお客様インスタンスの動作には影響はございません。
※Mackerel監視管理についてはこちらのリンクよりアクセスしてください。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2017.10.16
2018年01月24日 第4水曜ファイルサーバーボリューム拡張作業スケジュール

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービス ファイルサーバー(以下、KCPS FS)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

下記はKCPS FS ボリューム拡張の停止作業実施可能日となります。
ご希望のお客様はAdmin Consoleからお申込みください。

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2018/02/09 2018/02/09