メンテナンス情報 84 件

【重要】2018年7月17日~11月12日 KCPS Ver.1に関するMeltdownおよびSpectre脆弱性対応に関するメンテナンス

【重要】2019年8月予定 KCPS Ver1 (KVM)に関するメンテナンスについて

対象ゾーン
先月

2018 年 11 月

翌月 今月
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  • 定期メンテナンス
  • 定期メンテナンス以外(緊急メンテナンスなど) 定期メンテナンス以外(緊急メンテナンスなど) ?
  • F KCPS FS ボリューム拡張作業

2018年12月以降の
定期メンテナンス以外の予定 1

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【完了】【緊急】【KCPS ver1】Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2018年11月01日)
メンテナンス予定時間
11月1日 22:00 ~ 11月2日 0:00
対象ゾーン
Tokyo01|jp-east02|jp-east03|Osaka01|jp-west02
【完了】【緊急】【KCPS Ver2】設備メンテナンスのお知らせ(2018年11月8-16日)
メンテナンス予定時間
11月8日 22:00 ~ 11月16日 0:00
対象ゾーン
jp2-east01|jp2-east02|jp2-east03|jp2-east04|jp2-east05|jp2-west01|jp2-west05
【完了】【緊急】【KCPS ver2】Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2018年11月14-15日)
メンテナンス予定時間
11月14日 22:00 ~ 11月15日 6:00
対象ゾーン
jp2-east01|jp2-east02|jp2-east03|jp2-east04|jp2-west01
【KCPS ver1】メンテナンスのお知らせ(2018年11月19日)
メンテナンス予定時間
11月19日 22:00 ~ 11月20日 0:00
対象ゾーン
Osaka01
【KCPS ver1】メンテナンスのお知らせ(2018年11月20日)
メンテナンス予定時間
11月20日 18:00 ~ 11月21日 0:00
対象ゾーン
Tokyo01|jp-east02|jp-west02
【KCPS ver1】メンテナンスのお知らせ(2018年11月22日)
メンテナンス予定時間
11月22日 18:00 ~ 11月23日 0:00
対象ゾーン
jp-east02


2017.09.29
【完了】【KCPS ver1】メンテナンスのお知らせ(2017年9月28日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2017年9月28日(木)22:00
終了予定 2017年9月29日(金)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ お客様仮想サーバの稼働
PublicFrontSegment通信
IntraFrontSegment通信
DMZSegment通信
BackSegment通信
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン
JSOCログ提供
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作
(機能・操作一覧はこちら
ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ご利用不可
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信(MonitoringSegment通信) WindowsOSのWindowsライセンス認証
Windows Update
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新
NTPサーバとの時刻同期
DNSサーバとの名前解決
運用オプション監視(Zabbix)

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2017.09.25
【完了】【KCPS Ver1】Admin Consoleメンテナンスのお知らせ(2017年10月25日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、クラウドプラットフォームのメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2017年10月25日(水)22:00
終了予定 2017年10月26日(木)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無

 

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 影響 影響内容
お客様仮想サーバ お客様仮想サーバの稼働
PublicFrontSegment通信
IntraFrontSegment通信
DMZSegment通信
BackSegment通信
拡張ファイアウォール
カスタマーコントローラー
ログイン
JSOCログ提供
Admin Console操作
(インスタンス管理・
ポータル画面)
ログイン ご利用不可
Admin Console上での各種操作
(機能・操作一覧はこちら
ご利用不可
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ご利用不可
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ご利用不可
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ご利用不可
KCPS管理サーバとの通信(MonitoringSegment通信) WindowsOSのWindowsライセンス認証
Windows Update
Red Hat Enterprise Linuxのアップデート
SEP(Symantec Endpoint Protection)のウイルス定義ファイルの更新
NTPサーバとの時刻同期
DNSサーバとの名前解決
運用オプション監視(Zabbix)

 

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2017.09.15
【完了】【KCPS Ver2】Admin Console緊急メンテナンスのお知らせ(2017年09月15日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、09/13に発生したAdmin Consoleの故障対応に伴う復旧対処として管理ソフトウェアの緊急メンテナンス作業を実施いたします。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2017年9月15日(金)22:00
終了予定 2017年9月16日(土)6:00

対象

KCPS Ver1

サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無

KCPS Ver2

サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無 × × × × ×

※ × = 影響あり / ○ = 影響なし

メンテナンス中のサービス影響

対象 機能・操作内容 ご利用可否
お客様仮想サーバ 既存のお客様インスタンスの稼働
既存のお客様インスタンスの通信
Admin Console操作
(フォーメーション画面)
ログイン ×
フォーメーション機能、フォーメーションからのインスタンス作成 ×
Usage機能 ×
オブジェクトストレージ管理機能
(バケット作成/削除、クォータ設定/変更/削除、APIキー作成/削除)
×
Mackerel監視管理 ×
こちらのリンクより
アクセスしてください。
Admin Console操作
(インスタンス管理・ポータル画面)
ログイン ×
Admin Console上での各種操作
(仮想サーバの停止、起動、ボリューム作成、アタッチデタッチなど)
×
実施中、実施予定の手動・定期スナップショットの取得 ×
実施中、実施予定のゾーン間テンプレートコピー ×
実施中、実施予定のテンプレートアップロード ×
実施中、実施予定のサイトバックアップ ×

※ × = 影響あり / ○ = 影響なし / - = 提供外機能

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2017.09.05
2017年11月22日 第4水曜ファイルサーバーボリューム拡張作業スケジュール

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービス ファイルサーバー(以下、KCPS FS)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

下記はKCPS FS ボリューム拡張の停止作業実施可能日となります。
ご希望のお客様はAdmin Consoleからお申込みください。

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2017.09.05
2017年11月08日 第2水曜ファイルサーバーボリューム拡張作業スケジュール

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービス ファイルサーバー(以下、KCPS FS)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

下記はKCPS FS ボリューム拡張の停止作業実施可能日となります。
ご希望のお客様はAdmin Consoleからお申込みください。

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2017.09.01
2017年10月25日 第4水曜ファイルサーバーボリューム拡張作業スケジュール

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービス ファイルサーバー(以下、KCPS FS)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

下記はKCPS FS ボリューム拡張の停止作業実施可能日となります。
ご希望のお客様はAdmin Consoleからお申込みください。

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2017.09.01
2017年10月11日 第2水曜ファイルサーバーボリューム拡張作業スケジュール

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービス ファイルサーバー(以下、KCPS FS)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

下記はKCPS FS ボリューム拡張の停止作業実施可能日となります。
ご希望のお客様はAdmin Consoleからお申込みください。

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2017.08.30
KCPSメンテナンスウィンドウ変更のお知らせ

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービス(以下、KCPS)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、KCPSのシステムメンテナンスについて各サービスコンポーネント(※)のメンテナンスウィンドウを統合いたします。
(※)KCPS仮想基盤、KCPS Admin Console、オブジェクトストレージ、ファイルサーバー

変更内容

  • 変更後
  • 変更前
メンテナンス内容 メンテナンスウィンドウ
KCPS定期システムメンテナンス
(KCPS仮想基盤、KCPS Admin Console、オブジェクトストレージ、ファイルサーバー)
毎週水曜日22:00~翌6:00

 

KCPSのAdmin Consoleシステムメンテナンス第3木曜日1:00~5:00

メンテナンス内容 メンテナンスウィンドウ
オブジェクトストレージのAdmin Consoleシステムメンテナンス 第3木曜日1:00~5:00
オブジェクトストレージのシステムメンテナンス 第4木曜日0:00~8:00
ファイルサーバーシステムメンテナンス 第4木曜日0:00~8:00

変更時期

2017年10月4日(水)

メンテナンス内容については、1か月前までに本ナレッジサイト内のメンテナンス情報ページに掲載いたします。

<メンテナンス情報ページ>
https://iaas.cloud-platform.kddi.ne.jp/information/maintenance/

また、掲載情報についてはRSS配信も行っております。
RSSリーダー等に以下情報を登録いただくことで、KCPSの各種お知らせを自動的に受信することができます。

<KCPSナレッジサイトのRSSフィード>
https://iaas.cloud-platform.kddi.ne.jp/?feed=rss2

今後も多くの新機能をリリースし、一層の品質向上に努めたいと思います。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

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2017.08.23
【完了】インターネット設備メンテナンスのお知らせ【jp2-east01/02】(2017年9月20日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、該当ゾーンのインターネット接続におきまして、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施いたします。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2017年9月20日(水)22:00
終了予定 2017年9月21日(木)8:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無 × × × × ×
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無 × × ×

※ ○ = 影響あり / × = 影響なし

メンテナンス中のサービス影響

拡張ファイアウォールご利用のお客様

メンテナンス時間帯において、①最大約60秒1回、②最大約30秒1回の計2回の通信断が発生いたします。(※②の通信断ではセッションが保持されます)
通信断のタイミングで以下ご利用不可となります。
・拡張ファイアウォールを通過するDMZセグメント宛の通信(KCPS内部およびインターネット双方からの通信が不可となります)
・拡張ファイアウォールカスタマーコントロールシステムの利用
・拡張ファイアウォールカスタマーコントロールシステムにおける通信ログの提供
・Admin Consoleに関する以下の操作

-Admin Consoleへのログイン、およびAdmin Consoleを用いた各種操作
-Admin Consoleからのリモートコントロール接続(接続中に通信断となる場合は、セッションが切断されます)

※既存のお客様インスタンスの動作に影響はございません。

標準ファイアウォール(パブリックフロントセグメント)ご利用のお客様

メンテナンス時間帯において、①最大約60秒1回、②最大約30秒1回の計2回の通信断が発生いたします。(※②の通信断ではセッションが保持されます)
通信断のタイミングで以下ご利用不可となります。
・標準ファイアウォールを通過するパブリックフロントセグメント宛の通信(KCPS内部およびインターネット双方からの通信が不可となります)
・パブリックフロントセグメントを利用したKCPS内部のDNSサーバーへの通信
・Admin Consoleに関する以下の操作

-Admin Consoleへのログイン、およびAdmin Consoleを用いた各種操作
-Admin Consoleからのリモートコントロール接続(接続中に通信断となる場合は、セッションが切断されます)

※既存のお客様インスタンスの動作に影響はございません。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2017.08.22
【Tokyo01】拡張ファイアウォールカスタマーコントロールシステム メンテナンスのお知らせ(2017年9月5日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のとおり、拡張FWのカスタマーコントロールシステムのメンテナンス作業を実施いたします。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

メンテナンス日時

開始予定 2017年9月5日(火)22:00
終了予定 2017年9月6日(水)6:00

 

対象

KCPS Ver1 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 Tokyo01 jp-east02 jp-east03 Osaka01 jp-west02
影響有無 × × × ×
KCPS Ver2 サイト名 東日本 西日本
ゾーン名 jp2-east01 jp2-east02 jp2-east03 jp2-east04 jp2-west01
影響有無 × × × × ×

※ ○ = 影響あり / × = 影響なし

メンテナンス中のサービス影響

下記機能がご利用いただけません。
・カスタマーコントロールシステムへのログイン(メンテナンス画面が表示されます)
・カスタマーコントロールシステムを利用した操作

-ファイアウォール設定(ポリシー設定、オブジェクト設定)
-ログモニタリング
-レポート閲覧
-パスワード変更
-コンフィグダウンロード

※ログの欠損はございません。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2018/11/15 2018/11/15