• よくあるご質問

よくあるご質問 339 件

2014.07.04
【Brocade】Brocadeでルーティングをさせる方法を教えてください

【質問】


Brocadeでルーティングをさせる方法を教えてください。

 

【回答】


Brocadeはルーターとしては機能しません。

 

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2014.07.04
【Brocade】バックエンドサーバからの通信を、Brocade Traffic ManagerでNATさせる方法を教えてください

【質問】


バックエンドサーバからの通信を、Brocade Traffic Manager(以後BTM)でNATをさせたい。
設定方法を教えてください。

 

【回答】


BTMには、NAT機能が搭載されていないため、、Iptablesなどで実現ください。
詳細な設定方法については、当窓口ではお答えできません。

 

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2014.06.27
【Brocade】SSL証明書の更新がうまくいかないため、対処方法を教えてほしい

【質問】


拡張ロードバランサでSSL証明書の更新がうまくいかない。

 

【回答】


証明書更新の手順が正しくない可能性があります。
証明書は1つのファイルで管理されているため、「SSLサーバ証明書」と「中間証明書」を別々に更新を行うと、証明書が上書きされてしまい不完全な状態で更新されてしまいます。
「中間証明書」をご利用の場合は下記手順で実施してください。
●手順
SSLサーバ証明書・中間証明書同時更新手順 SSLサーバ証明書の更新の際は、Brocade管理WebUIにてSSLサーバ証明書と中間証明書をあわせて貼り付けます。

1. [Catalogs] > [SSL] > [SSL Server Certificates catalog] > [対象のSSLサーバ証明書名]をクリック
2. [Export CSR / Sign Certificate] > [Replace certificate]に更新後のSSLサーバ証明書および中間証明書を貼り付け
例)以下のようにSSLサーバ証明書と中間証明書を並べて貼り付け
—–BEGIN CERTIFICATE—–
~~~省略~~~
—–END CERTIFICATE—–
—–BEGIN CERTIFICATE—–
~~~省略~~~
—–END CERTIFICATE—–
3. [Update Certificate]ボタンをクリック

 

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2014.03.10
マイテンプレートから仮想サーバを作成した場合、もとのサーバのMACアドレスは引継ぎされますか?

【質問】


マイテンプレートから仮想サーバを作成時に、もとのサーバのMACアドレスは引継ぎされますか。

【回答】


MACアドレスは別の値になります。元もとのMACアドレスを引き継ぐことはできません。

 

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2014.03.10
スナップショットなどの各操作の処理のタイムアウト時間を教えてください

【質問】


仮想サーバへのディスクアタッチやスナップショット取得など、処理がなかなか終わらない操作がある。
それらの操作へのタイムアウト時間の設定はどうなっているのか教えてほしい。

 

【回答】


以下の通りです。

操作 タイムアウト時間
スナップショット取得 96時間
スナップショット削除 設定なし
ディスクアタッチ 96時間
ディスクデタッチ 設定なし
スナップショットからのボリューム作成 96時間

 

 

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2014.03.10
Internet Explorerを使用するとコンソール画面の「Ctrl-Alt-Del」 が押せない

【質問】


Internet ExplorerでAdmin Consoleへアクセスし、コンソール画面を起動したところ、画面の「Ctrl-Alt-Del」 が押せなくなった。
対処方法を教えてください。

 

【回答】


パソコンの画面解像度を最小に設定し、改善可否をご確認ください。
パソコンの画面解像度が、最小 (Windows Server 2012の場合は640×480) 以外の場合にIEのブラウザ環境 (Firefox除く) でAdmin Consoleのコンソール画面を利用した際に、
「Ctrl-Alt-Del」を押すとスクロールバーがスクロールし、押せない現象が発生します。
また下記の場合も発生します。

・IEで拡大ボタンを押す
・OS内で解像度を他の値に変更する

 

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2014.03.10
Windows Server OSでルートメトリックを反映する方法を教えてほしい

【質問】


Windows Server OSで、ルートメトリックを反映する方法を教えてほしい。

 

【回答】


ゲストOSの再起動を実施してください。
ルート メトリックは、ゲストOSの再起動後に反映されます。
●参考情報
コマンド「route print」で表示されるメトリック値は 「ルートメトリック」 と 「インターフェースメトリック」 の和となります。
GUI画面で変更時は 「インターフェースメトリック」 はそのタイミングで反映されますが、「ルートメトリック」 はOS再起動後となります。

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2014.03.10
Red Hat Enterprise Linuxを6.3へアップデートしたら、yum updateが利用できなくなった

【質問】


Red Hat Enterprise Linuxを6.3へアップデートしたら、yum updateが利用できなくなった。対処方法を教えてください

【回答】


標準テンプレートで提供中のRed Hat Enterprise Linux 6.2を6.3へアップデートした際は、該当ファイルの書き換えおよびコマンドを実行することでyumが利用できるようになります。
以下対処方法をご参照ください。

●対処方法
1.ファイル内容の書き換え
以下2ファイルの中にある「enable=1」を「enable=0」に書き換えます。

/etc/yum/pluginconf.d/subscription-manager.conf
/etc/yum/pluginconf.d/product-id.conf

2.コマンド実行
下記2コマンドを実行します。

# rm -fr /var/cache/yum/*
# yum clean all

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2014.03.10
作成済み仮想サーバのルート(root)ディスク容量が152KBと表示されている

【質問】


Admin Consoleから作成済仮想サーバのルートディスクを確認したところ、容量が152KBと表示されている。

 

【回答】


既知の不具合です。

 

●対処方法
ございません。
本事象は、あくまで表示上の差分のため、動作上問題はございません。
誠に恐れ入りますが、正しい容量はインスタンス管理画面の仮想サーバメニューの詳細画面のテンプレート名に記載されている容量をご確認いただきますようお願い致します。

 

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2014.03.10
Linux系OSにてネットワークの再起動後、モニタリングセグメントのルート情報が消える

【質問】


Linux系OSでネットワークの再起動を実施後、モニタリングセグメント管理サーバ向けのルート(198.18.0.0)が消失した。

 

【回答】


Linux系 OSの仕様です。
サーバを稼動させたまま、ネットワークのみをリスタートした場合、ルート情報が消失します。
●対処方法
・サーバ再起動が可能な場合
サーバの再起動を実施いただく事で/etc/init.d/opt_networkが自動で読み込まれ、消失したルート情報が復旧致します。

・ネットワークのみのリスタートがお客さまの作業上必要な場合
以下のコマンドを実施してください。
# /etc/rc.d/init.d/opt_network start

・上記コマンドにてネットワーク全体に影響を及ぼしたくない場合
# route add -net 198.18.0.0 gw 198.18.xxx.xxx metric 0 netmask 255.255.255.224 eth xx

※最後のInterface指定(eth xx)については、お客さまの仮想サーバに搭載している仮想NICのネットワーク構成によって、Interfaceが変化します。
各仮想サーバにてifconfigコマンドを実施し、198~で始まるIPアドレスが設定されているInterfaceを指定してください。

 

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2019/03/13 2019/03/13