ネットワーク 12 件

2018.05.28
[Maximum number of public...]と表示され、グローバルIPアドレスの追加ができない

【質問】


Admin Consoleにて、グローバルIPアドレスの追加を行うために[新しいIPアドレスの取得]を実行したところ、
以下エラーが発生する。

<エラー内容>
Maximum number of public IP addresses for account: ….. has been exceeded.

 

【回答】


ご利用可能なグローバルIPアドレスが上限に達しています。
恐れ入りますが、グローバルIPアドレスの上限数は変更できませんので、
ご利用予定に合わせて新規契約をご検討頂きますようお願い致します。

●参考情報
グローバルIPアドレス追加[標準FW]

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2017.03.31
静的NATの有効化をしようとすると、「表示されるVMがありません」と表示される

【質問】


静的NATの有効化をしようとすると、以下メッセージが表示されてしまう。
<メッセージ>
「表示されるVMがありません」

 

【回答】


静的NATを有効化にする操作はPublicFrontSegmentのネットワークが対象となります。
そのため、グローバルIPアドレスを静的NAT設定する際は、
PublicFrontSegmentのIPアドレスを持つ仮想サーバが最低1台存在していることをご確認ください。

 

 

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2017.03.30
NICの追加時に、「NIC already exists for VM:xxx」と表示され追加できない

【質問】


仮想サーバにNICを追加する時、「NIC already exists for VM:xxx」と表示され追加できない。

 

【回答】


追加しようとしたセグメントのNICが、既に対象の仮想サーバに割り当ててられている可能性がございます。

仮想サーバにはお申込いただいたセグメントごとに1つのNICを割り当ててることが可能です。

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2017.03.28
Windows Server 2012/2012R2にて通信断が発生するときがある

【質問】


KDDI標準提供テンプレートから作成したWindows Server 2012/2012R2の仮想サーバにて、通信断が発生するときがあります。

 

【回答】


仮想サーバが正しいドライバを読み込んでいない場合に通信断が発生することがあります。
NICの追加後に仮想サーバの停止・起動を実施していない場合、正しいドライバが読み込まれておりません。
Admin Consoleから仮想サーバの停止・起動を実施する事で正しいドライバが読み込まれます。
※再起動では事象は改善されません。

 

下記手順にてドライバの確認を行ってください。

 

<ドライバの確認方法>
[コントロールパネル] – [ネットワークとインターネット] – [ネットワークと共有センター]- [アダプターの設定の変更]

ドライバ名:vmxnet3 Ethernet Adapter

上記以外のドライバが存在する場合、Admin Consoleから仮想サーバの停止・起動し事象が改善されることを確認してください。

 

参考情報

NICの追加・削除

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2017.03.23
ポート転送設定画面の「VMの追加」を実行すると、一覧に対象の仮想サーバが表示されない

【質問】


ポート転送の設定画面にて「VMの追加」を実行すると、一覧に対象の仮想サーバが表示されない。

【回答】


対象の仮想サーバにPublicFrontSegmentが割り当てられていない可能性があります。

選択したネットワークのゾーンがPublicFrontSegmentのIPを持った仮想サーバと同一ゾーンのものであることをご確認ください。

 

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2017.01.31
「xx.xx.xx.xx [送信元 NAT]」の解放ができない

【質問】


以下項目に表示されている「xx.xx.xx.xx[送信元 NAT]」の解放ができません。
「インスタンス管理」 – 「ネットワーク」 – 「PublicFrontSegment」 – 「IPアドレス」 – 「 xx.xx.xx.xx [送信元NAT] 」

 

【回答】


「xx.xx.xx.xx [送信元 NAT]」と表示されているIPアドレスは、
1対多のNAT通信を目的としてシステムによって作成されたものであり、解放することができません。
ポート転送の設定を行い、1対多のNAT通信を行う際にご利用ください。

 

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2016.12.20
持ち込みテンプレートから仮想サーバ作成後、ネットワーク設定が初期化された

【質問】


持込みテンプレートから仮想サーバを作成後、ネットワークの設定が初期化されていました。
対処方法を教えてください。

 

【回答】


持込みテンプレートからの仮想サーバ作成は、OSの完全なリストアではないため、下記のネットワーク設定は初期化されます。
・IPアドレス
・MACアドレス
・ネットワーク番号

 

●対処方法
初期化されたネットワーク設定について、再度設定を行ってください。

 

●参考情報
スナップショットからの仮想サーバのリストア

 

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2016.11.25
既存の仮想サーバにNICを追加することは可能ですか?

【質問】


既存の仮想サーバにNICを追加したいのですが、可能ですか?

 

【回答】


既存の仮想サーバへのNICの追加・削除が可能です。なお、その際にはIPアドレスの指定はできません。

 

●参考情報
NICの追加・削除

 

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2016.03.28
Windows Server OSの仮想サーバを再起動した後、ネットワーク疎通が取れない

【質問】


Windows Server OSの仮想サーバを再起動した後、ネットワーク疎通が取れない。

 

【回答】


OSが正常に起動していない可能性がございます。
以下対処方法をご確認ください。

 

●対処方法
1.Admin Consoleにて仮想サーバが起動しているか、ご確認ください。

・起動していない場合
Admin Consoleから仮想サーバを起動してください。
・起動している場合
Admin Consoleからコンソール接続画面にて状況をご確認ください。

2.ログオン画面が出ているか

・Windows Updateが行なわれていないか コンソール接続手順は下記URLをご参照ください。

 

●参考情報
コンソール接続

また、下記の代表的なお問い合わせ事例もご参照ください。

Windows Server OSを再起動後、NIC(ネットワークアダプタ)が自動的に有効化されない

Windows Server OSの再起動後、IPアドレスが意図通りに付与されていない(DHCP利用の場合)

Windows Server OSを再起動後、NIC(ネットワークアダプタ)に169.254~で始まるIPアドレスが付与され通信できない

Windows Update実施後にOS再起動を行なったところ、起動に時間がかかる

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2016.03.28
Windows Server OSを再起動後、NICが自動的に有効化されない

【質問】


Windows Server OSを再起動後、NIC(ネットワークアダプタ)が自動的に有効化されません。

 

【回答】


Windows Server OSの起動時の挙動に依存する問題です。
この問題の多くは、Windows Updateやアプリケーションのインストールにより、OS起動時の挙動が変わる事が原因です。
タスクスケジューラによる定期リブート運用を行なうサーバについては特にご注意ください。
また、仮想サーバ作成時、「モニタリングセグメント」のNICが自動的に付与されます。
これは、定期的なOSライセンス認証、弊社NTPサーバとの時刻同期、弊社WSUSサーバとの接続を行うために必須のNICです。
このため、NICが複数枚構成となりますので、Windows Serverを複数枚のNICで構築する際の一般的な問題にご注意ください。

 

●対処方法
Admin Consoleのコンソール画面接続より、当該のNICを手動で有効化し、通信が復旧するかご確認ください。

 

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2018/12/07 2018/12/07