ファイルサーバー
KOS
cloud blog
JSOCセキュリティ監視
マネージドオプション

仮想サーバ

高いセキュリティとさまざまなシステムに対応する柔軟性を兼ね備えたクオリティの高いクラウド基盤です

料金

各メニュー、オプションの料金をご紹介いたします 初めてご利用のお客様には、決められた条件に基づき割引して提供いたします

拡張機能

KCPS上にファイルサーバー構築や堅牢性、信頼性の高いクラウド型ストレージをご提供いたします

マネージド

仮想サーバ監視をはじめ、運用効率化のためのメニューをご提供いたします

ネットワーク

インターネット接続を標準提供、閉域イントラ網(WVS/WVS2)との接続など、柔軟性とキャリアグレードの信頼性あるネットワークをご利用いただけます

セキュリティ

IPS/IDS、Webウィルスチェック、スパイウェアチェックなどの拡張FW機能をはじめ、国内トップの技術力と実績を誇るラック社のJSOCセキュリティ監視もご利用いただけます
  • お申込みについて

  • 導入事例・システム構築例

  • パートナーサービス

お知らせ

2018.02.16
【復旧】Mackerel障害情報(2018年2月16日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 
下記のとおり、KCPS上でMackerelをご利用いただいているお客様に対し、Mackerel監視サービスの障害が発生しておりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 

障害発生日時

2018年2月16日(金) 15:38 ~ 15:50 (JST)

 

障害内容

URL外形監視がご利用頂けない状況でした。また、グラフ描画機能において、一部メトリックスが欠損しております。

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2018.02.15
【復旧】Mackerel障害情報(2018年02月15日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 
下記のとおり、KCPS上でMackerelをご利用いただいているお客様に対し、Mackerel監視サービスの障害が発生しておりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 

障害発生日時

2018年02月15日(木) 17:40 ~ 18:50(JST)

 

障害内容

URL外形監視のパフォーマンスの劣化が発生しておりました。
グラフ描画機能において、一部メトリックスが欠損しておりました。

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2018.02.09
Mackerel メンテナンスのお知らせ(2018年2月27日)

平素は、KDDIクラウドプラットフォームサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 
株式会社はてなの監視ツール Mackerel について、2月27日(火)にメンテナンスが予定されております。
詳細情報は、はてなの公式ブログで随時アップデートされますので、Mackerel をご利用のお客さまは
下記サイトをご参照いただきますよう、よろしくお願い致します。
 
https://mackerel.io/ja/blog/
https://mackerel.io/ja/blog/entry/announcement/20180129

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。

よくあるご質問

2017.09.11
ディスク拡張時に[Tags on new and old…]エラーが発生する

【質問】


以下エラーが発生し、ディスクの拡張ができない。

<エラー内容>
Tags on new and old disk offerings must match

 

【回答】


ボリュームサイズの変更画面の[新しいオファリング]の項目の選択が誤っている可能性がございます。
[新しいオファリング]の項目では、拡張対象のボリュームと同じオファリングを選択した状態で、実施頂きますようお願い致します。

<ボリュームのオファリング確認画面>

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2017.08.31
KBIの代表管理者を変更したい

【質問】


KDDI Business ID(以下KBI)の代表管理者のIDを変更したい。

 

【回答】


KBIより下記操作を実施して頂きご対応下さい。

1.KBIに管理者権限のユーザでログイン

2.KBIのユーザ追加にて、管理者ユーザを新たに追加
※既に登録されているユーザの場合は、ユーザ一覧から権限の変更を実施して下さい。

権限のプルダウンから「管理者」を選択し登録

3.KBIの契約情報画面にて、代表管理者を新たな管理者へ変更

 

●補足
この画面の設定につきましては、以下窓口までお問い合わせください。

■法人お客さまセンター
フリーコール0077-7051 (無料)
フリーコール0800-777-7051 (無料)

■受付時間
平日     9:00~19:00
土・日・祝日 9:00~18:00(年末年始を除く)

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。
2017.08.31
[デバイス「0」では無効な操作です。]とエラーが発生し、ボリュームの拡張ができない

【質問】


AdminConsoleから、データボリュームの拡張を行ったところ、以下エラーが発生し、拡張ができない。

<エラー内容>
Job failed to exception Failed to resize Voliume: デバイス「0」では無効な操作です。

 

【回答】


VMスナップショットを取得した状態で、ボリューム拡張を行ったために発生しております。
VMスナップショットを取得したまま、ボリュームの操作(アタッチ、デタッチ、拡張)を行うことはできません。

●対処方法
VMスナップショットを削除した後、ボリューム拡張可否をご確認ください。

このページは役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0人中0人がこのページは役に立ったと言っています。

よく見られているページ [WEEKLY]

2018/02/16 2018/02/16